(一)為消防部門(mén)提供的服務(wù)

　　在聯(lián)網(wǎng)社會(huì)單位安裴相關(guān)設(shè)備進(jìn)行信息采集，實(shí)現(xiàn)火警信息實(shí)時(shí)監(jiān)控、對(duì)火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)和其他建筑消防設(shè)施運(yùn)行狀態(tài)的實(shí)時(shí)信息，通過(guò)傳輸媒介發(fā)送到遠(yuǎn)程監(jiān)控管理中心，具有信息采集、處理、轉(zhuǎn)發(fā)、自查、顯示等功能。其中火警具有最高優(yōu)先級(jí)別，提供多種火警確認(rèn)方式;隨機(jī)查詢值班人員在崗狀態(tài);提供視頻聯(lián)動(dòng)接口及其它聯(lián)動(dòng)信號(hào):與監(jiān)控中心對(duì)講功能;實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)通訊線路，線路故障現(xiàn)場(chǎng)報(bào)警并記錄:采用并行數(shù)據(jù)處理機(jī)可接收打印機(jī)信息;支持鍵盤(pán)、串口和遠(yuǎn)程遙控編程操作;黑匣子存儲(chǔ)各類(lèi)事件信息，存儲(chǔ)報(bào)警過(guò)程。

　　(二)為重點(diǎn)單位用戶提供的服務(wù)

　　實(shí)現(xiàn)火警信息實(shí)時(shí)監(jiān)控;

　　實(shí)現(xiàn)故障信息的及時(shí)警示，加強(qiáng)消防設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng):

　　提供聯(lián)網(wǎng)單位消防安全態(tài)勢(shì)分析;

　　提供消防物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)遠(yuǎn)端WEB查詢服務(wù);

　　提供聯(lián)網(wǎng)單位消防設(shè)施運(yùn)行態(tài)勢(shì)分析服務(wù)。

　　(三)系統(tǒng)組成及設(shè)置

　　城市消防物聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控系統(tǒng)由信息受理系統(tǒng)、信息查詢系統(tǒng)、用戶服務(wù)管理系統(tǒng)、信息終端系統(tǒng)、手機(jī)端APP軟件五部分組成。

　　1、城市消防物聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控管理中心——信息受理系統(tǒng)

　　城市消防物聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控管理總中心及分中心可設(shè)置在消防支隊(duì)或其它合適的部位，及時(shí)接收聯(lián)網(wǎng)單位火災(zāi)報(bào)警控制器及消防水系統(tǒng)的各種狀態(tài)信息并及時(shí)處理。

　　2、消防監(jiān)督部門(mén)——信息查詢系統(tǒng)

　　消防監(jiān)督部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)可實(shí)時(shí)通過(guò)外網(wǎng)登錄信息查詢系統(tǒng)平臺(tái)，查看轄區(qū)的報(bào)警、故障等信息，并能生成年、月報(bào)表。

　　3、聯(lián)網(wǎng)社會(huì)單位——用戶服務(wù)管理系統(tǒng)

　　聯(lián)網(wǎng)社會(huì)單位領(lǐng)導(dǎo)可實(shí)時(shí)通過(guò)外網(wǎng)登錄用戶服務(wù)管理系統(tǒng)平臺(tái)，查看本單位的報(bào)警、故障等信息，并能生成月報(bào)表。

　　4、119調(diào)度指揮中心及消防大隊(duì)或中隊(duì)——信息終端系統(tǒng)

　　信息顯示終端設(shè)置在119調(diào)度指揮中心及消防大隊(duì)、中隊(duì),通過(guò)計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)或數(shù)據(jù)專(zhuān)線與城市消防物聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控管理中心進(jìn)行數(shù)據(jù)通信,在第一時(shí)間接收城市消防物聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控管理中心確認(rèn)的火災(zāi)報(bào)警信息，及時(shí)調(diào)度出警救援。

　　5、用戶或管理人員手機(jī)--手機(jī)端 APP軟件

　　手機(jī)端APP軟件支持支持I0S及Android系統(tǒng),可以實(shí)時(shí)接收現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的報(bào)警及故障信息。